Termos de uso

Última atualização: 23 de julho de 2026

1. O que é este serviço

O FarmacoFácil é uma plataforma de estudo por questões voltada a concursos públicos nas carreiras de Farmácia. Ao comprar um acesso, você adquire o direito de usar o banco de questões, os simulados e o material de apoio pelo prazo contratado — não a propriedade do conteúdo.

2. Prazo de acesso

Cada compra dá 90 dias corridos de acesso, contados da confirmação do pagamento, salvo prazo diferente informado na página do produto. Renovações feitas antes do vencimento somam-se ao saldo restante. Encerrado o prazo, o acesso ao conteúdo cessa; seu histórico de desempenho continua guardado na sua conta.

3. Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados do pagamento, sem precisar justificar, e receber a devolução integral do valor. Basta escrever para contato@farmacofacil.com a partir do e-mail cadastrado.

4. Conta pessoal e intransferível

Seu acesso é individual. Compartilhar credenciais, revender, redistribuir ou publicar o conteúdo — total ou parcialmente, inclusive as resoluções comentadas — enseja o cancelamento imediato do acesso, sem devolução, além das medidas cabíveis. Detectamos padrões de uso simultâneo incompatíveis com uso individual.

5. Origem das questões

As questões provêm de provas anteriores aplicadas em concursos públicos, cujos enunciados são de domínio público, e de questões inéditas elaboradas para a plataforma. As resoluções comentadas são obra autoral protegida por direito autoral e constituem o núcleo do que você está adquirindo.

6. Gratuidade para alunos da FIEBTECH

Alunos regularmente matriculados no Curso Técnico em Farmácia da FIEBTECH têm acesso gratuito à plataforma, mediante identificação pelo RM. O benefício acompanha a matrícula: encerrado o vínculo com o curso, encerra-se também a gratuidade. Ele é pessoal, não gera crédito e não pode ser cedido.

7. O que não prometemos

Nenhuma plataforma de estudos pode garantir aprovação. O FarmacoFácil oferece material de preparação; o resultado depende de fatores fora do nosso controle. Também não somos responsáveis por alterações de edital, cronograma ou conteúdo programático feitas pelos órgãos e bancas — acompanhe sempre as publicações oficiais.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar continuamente, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por causas alheias à nossa vontade. Interrupções relevantes e prolongadas geram prorrogação equivalente do seu prazo de acesso, mediante solicitação.

9. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Asaas (Asaas Gestão Financeira S.A.). Dados de cartão de crédito não trafegam nem são armazenados nos servidores do FarmacoFácil.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência razoável, e não afetam retroativamente acessos já contratados.

11. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

12. Contato

Dúvidas, pedidos de reembolso ou reclamações: contato@farmacofacil.com.